Londrina é a segunda maior cidade do Paraná e vem se destacando no saneamento básico. 99,99% da população tem abastecimento de água. A coleta de esgoto ocorre para 99,98% dos moradores e a taxa de tratamento do volume de esgoto tratado é de 92,49%.
Indicador de atendimento total de água (%) | Indicador de atendimento total de esgoto (%) | Indicador de Esgoto Tratado por água consumida (%) | |
2014 | 100 | 97,58 | 87,44 |
2015 | 99,98 | 100 | 88,53 |
2016 | 99,99 | 99,99 | 89,23 |
2017 | 99,99 | 99,98 | 90,07 |
2018 | 99,99 | 99,98 | 92,49 |
O INSTITUTO TRATA BRASIL ENTREVISTOU A COMPANHIA ESTADUAL DE SANEAMENTO BÁSICO DO PARANÁ, SANEPAR, RESPONSÁVEL PELOS SERVIÇOS NO MUNICÍPIO. LEIA NA ÍNTEGRA:
Que esforços foram feitos na gestão do saneamento local que fez com que se chegasse a esta posição tão boa?
O sistema de Londrina, que é integrado à cidade de Cambé, num sistema metropolitano, busca, ao longo dos anos, manter o atendimento com quantidade e qualidade desejadas pelos municípios e suas populações por meio de uma gestão de busca pela excelência, em todos os sentidos, nos serviços prestados de água e esgoto. Isto tem norteado as ações preditivas, preventivas e corretivas, sem perder o foco no cliente e em suas necessidades atuais e futuras. O ingresso de ferramentas de gestão nos processos, há cerca de 20 anos, como a ISO 9001 e 14000, nos ajudou muito a chegar nesta posição.
O que você destacaria como os fatores mais importantes para esse avanço?
Investimento em projetos de engenharia a longo prazo, com uso de tecnologia e sistemas de controles remotos, investimento em treinamentos e capacitação dos funcionários, e o escalonamento e a manutenção contínua de investimento conforme a demanda necessária para atender aos compromissos com o município e a população.
Como outras cidades podem melhorar os indicadores de saneamento?
Introduzir e manter foco da gestão nos processos. Buscar investimento seguro e eficiência operacional.
Quais tipos de problemas identificaram em relação ao saneamento básico da cidade? Como resolveram para chegar aos indicadores atuais?
O desejo de universalização da coleta de esgoto e a melhoria na eficiência operacional em todos os processos. Chegamos ao nível atual com muito trabalho e investimentos em água e esgoto.
Investimentos sem uma boa gestão não trazem resultados. E o oposto? É possível ter sucesso com pouco recurso financeiro?
Para ter um investimento com o retorno esperado, tem que estar associado a uma boa gestão. O oposto pode até funcionar por um tempo, mas não se sustenta. Quando se tem pouco recurso financeiro, é necessário efetuar uma boa priorização e minimizar o nível de complexidade. O mesmo pode até ter sucesso, mas isto vai depender, de qualquer forma, da gestão.